Tham khảo

Đăng ký new99 trong vài bước

Điền thông tin cơ bản, xác nhận số điện thoại, rồi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — tài khoản của bạn sẵn sàng ngay trên điện thoại.

Đăng ký trên điện thoạiXác minh qua OTPNạp tiền nội địaVào sảnh ngay lập tức
new99 Đăng ký new99 trong vài bước
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Liên hệ khi cần trợ giúp đăng ký

Gặp vấn đề khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản? Có ba cách để được hỗ trợ tiếng Việt — chọn kênh phù hợp nhất với bạn lúc đó. Đội ngũ hỗ trợ xử lý các vấn đề về OTP, nạp tiền lần đầu và thông tin tài khoản.

Chat trực tiếp Mở chat ngay trong trang đăng ký để trao đổi với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Thích hợp cho các vấn đề cần xử lý ngay như không nhận được OTP.
Hỗ trợ qua Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của new99 để được hỗ trợ nhanh. Phù hợp khi bạn cần gửi ảnh chụp màn hình lỗi để nhân viên kiểm tra.
Email tài khoản Gửi email mô tả vấn đề và đính kèm thông tin tài khoản nếu cần. Phù hợp với các trường hợp xác minh danh tính hoặc khiếu nại cần xem xét kỹ.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Tài khoản của bạn được bảo vệ thế nào

Mỗi tài khoản new99 đi kèm các lớp bảo vệ từ lúc đăng ký đến khi rút tiền. Dưới đây là những điểm cụ thể bạn nên biết để dùng tài khoản an tâm hơn.

Mã hoá SSL

Mọi dữ liệu truyền đi giữa điện thoại và hệ thống đều được mã hoá SSL. Thông tin đăng nhập không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô.

Xác minh danh tính

Trước khi rút tiền lần đầu, tài khoản cần xác minh thông tin để khớp với ví điện tử đã đăng ký. Bước này bảo vệ bạn khỏi các giao dịch trái phép.

Kiểm soát truy cập

Mỗi phiên đăng nhập được ghi lại. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường từ thiết bị lạ, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh thêm trước khi cho phép tiếp tục.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin cá nhân chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành.

THANH TOÁN NỘI ĐỊA

Nạp tiền qua ví điện tử Việt Nam

Sau khi đăng ký xong, bước tiếp theo là nạp tiền. Mở ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên điện thoại, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví — xong. Không cần thêm bước nào khác và không cần mở máy tính.

MoMo Chuyển tiền từ ví MoMo đến số tài khoản new99 hiển thị trong mục nạp tiền. Xác nhận bằng PIN hoặc vân tay là giao dịch được ghi nhận.
ZaloPay Dùng ZaloPay để nạp tiền ngay trong ứng dụng Zalo quen thuộc. Số tài khoản nhận tiền luôn hiển thị rõ ràng để bạn không cần nhập tay.
Viettel Money Thuê bao Viettel có thể nạp qua Viettel Money mà không cần thêm ứng dụng nào. Giao dịch được xử lý qua mạng nội địa, nhanh và ổn định.

Những điều cần biết khi tạo tài khoản

Khi bạn mở tài khoản new99, hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại bạn đăng ký — nhập mã để xác minh danh tính chỉ trong vài giây. Sau đó, chọn một trong ba ví điện tử nội địa để nạp tiền lần đầu: MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Giao dịch thường

được xử lý nhanh và tiền vào tài khoản trò chơi ngay khi được xác nhận. Toàn bộ quá trình — từ lúc điền form đến khi vào sảnh — có thể hoàn tất trên trình duyệt điện thoại mà không cần cài thêm ứng dụng nào. Nếu bạn cần hỗ trợ ở bất kỳ

bước nào, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt có mặt để giải đáp.

  • Xác minh nhanh qua OTP Số điện thoại được xác minh bằng mã OTP gửi tức thì — không cần ảnh giấy tờ để hoàn tất bước đăng ký ban đầu.
  • Tài khoản được mã hoá Thông tin đăng nhập và dữ liệu cá nhân được bảo vệ bằng mã hoá SSL. Bạn đăng nhập an toàn dù trên Wi-Fi hay mạng di động.
  • Vào sảnh ngay sau đăng ký Tài khoản được kích hoạt ngay sau khi xác minh xong. Slot, casino trực tiếp và Crash Siêu Tốc đều sẵn sàng mà không cần chờ thêm.
  • Hỗ trợ tài khoản tiếng Việt Nếu gặp lỗi đăng ký hoặc không nhận được OTP, nhóm hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý nhanh qua chat trực tiếp.

Tài khoản

Khi bạn mở tài khoản new99, hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại bạn đăng ký — nhập mã để xác minh danh tính chỉ trong vài giây. Sau đó, chọn một trong ba ví điện tử nội địa để nạp tiền lần đầu: MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Giao dịch thường được xử lý nhanh và tiền vào tài khoản trò chơi ngay khi được xác nhận. Toàn bộ quá trình — từ lúc điền form đến khi vào sảnh — có thể hoàn tất trên trình duyệt điện thoại mà không cần cài thêm ứng dụng nào.

Khám phá sảnh

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

Giải đáp về đăng ký tài khoản new99

Những câu hỏi dưới đây là những gì người dùng thường hỏi nhất khi tạo tài khoản lần đầu hoặc gặp sự cố khi đăng nhập lại.

Bạn cần cung cấp số điện thoại, mật khẩu và xác nhận OTP. Thông tin thêm như họ tên và số tài khoản ví điện tử được yêu cầu khi bạn thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.

Kiểm tra lại số điện thoại đã nhập, đảm bảo có sóng và hộp thư SMS không bị chặn. Nếu vẫn không nhận được sau 2 phút, nhấn gửi lại hoặc liên hệ chat hỗ trợ ngay trong trang đăng ký.

Được. Toàn bộ quy trình đăng ký — từ điền thông tin, xác minh OTP đến nạp tiền lần đầu qua MoMo hoặc ZaloPay — đều thực hiện trên trình duyệt điện thoại mà không cần cài thêm gì.

Có. Tài khoản được kích hoạt ngay sau khi xác minh OTP. Bạn có thể vào sảnh, xem các bàn casino trực tiếp hoặc thử Crash Siêu Tốc ngay mà không phải chờ duyệt thủ công.

Có. Bạn đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu trên bất kỳ thiết bị nào — điện thoại Android, iOS hay trình duyệt máy tính — số dư và lịch sử giao dịch đều đồng bộ theo tài khoản.

Không. Mở ứng dụng Viettel Money, chọn chuyển tiền, nhập số tài khoản new99 hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận giao dịch — tiền vào ngay sau khi giao dịch được mạng Viettel xử lý.